الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في شركة البايزار لتجارة العطور ومستحضرات التجميل ش.ذ.م.م. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام خدماتنا.

1. عام

الشروط والأحكام –:
شركة “البيزار لتجارة العطور ومستحضرات التجميل ذ.م.م” تدير موقع الويب https://fawh.net (“الموقع”).
قبول الشروط: باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
التعديلات: تحتفظ شركة FAWH Perfume بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء أي تغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
القُصّر: العملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا لا يجوز لهم التسجيل كمستخدمين للموقع أو إجراء أي معاملات عليه.
الاحتفاظ بسجل العمليات: يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات العمليات وسياسات وقواعد موقع https://fawh.net.
السرية: المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

2. المنتجات والتسعير

وصف المنتجات: نسعى لضمان أن تكون أوصاف منتجاتنا دقيقة قدر الإمكان، ولكننا لا نضمن أن تكون الأوصاف خالية تمامًا من الأخطاء أو محدثة دائمًا.
التسعير: جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل.
طرق الدفع المقبولة: يتم قبول بطاقات فيزا وماستركارد بالدرهم الإماراتي.

3. الطلبات والدفع

قبول الطلبات: جميع الطلبات تخضع لموافقة شركة FAWH Perfume، ونحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك الحالات التي يكون فيها المنتج غير متوفر، أو وجود أخطاء في التسعير، أو ظروف غير متوقعة.
الدفع: يجب أن يتم الدفع عند تقديم الطلب. نقبل طرق الدفع المختلفة كما هو موضح على موقعنا. لن يتم معالجة طلبك إلا بعد استلام الدفع.
بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 5 دقائق من استلامه.

4. الشحن والتسليم

سياسة الشحن: نسعى لمعالجة وشحن الطلبات بسرعة. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة. لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
رسوم الشحن: سيتم إضافة تكاليف الشحن، إذا كانت قابلة للتطبيق، إلى إجمالي الطلب الخاص بك وستظهر عند إنهاء الطلب.
نقدم خدمة التوصيل إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة خلال 24 ساعة.
في الوقت الحالي، لا نقدم خدمة الشحن الدولي.
جميع الطلبات مؤهلة للحصول على توصيل مجاني في جميع أنحاء الإمارات خلال 24 ساعة.

5. الإرجاع والتبديل

سياسة الإرجاع: نوفر خيارين للإرجاع: التبديل أو استرداد الأموال. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الرجوع إلى [سياسة الاسترداد والإرجاع].
التبديل: يمكنك تبديل المنتج بآخر دون أي تكاليف إضافية للتبديل أو التسليم.
الاسترداد: يمكن استرداد الأموال في غضون 3 أيام من استلام الطلب، مع خصم 40 درهمًا إماراتيًا من المبلغ الإجمالي المدفوع.

6. الملكية الفكرية

الملكية: جميع محتويات موقع شركة FAWH Perfume، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ووصف المنتجات، هي ملكية فكرية لشركة FAWH Perfume أو لمزودي المحتوى التابعين لها.
الاستخدام: لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى من موقعنا دون إذن كتابي صريح منا.

7. تحديد المسؤولية

عدم الضمان: تقدم شركة FAWH Perfume منتجاتها وخدماتها “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.
تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة FAWH Perfume مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن أو متعلقة باستخدام منتجاتنا أو موقعنا.

8. القانون السائد

الاختصاص القضائي: تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتكون المحاكم الإماراتية هي الجهة المختصة لحل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط.
الامتناع عن التعامل مع الدول الخاضعة للعقوبات: لن نتعامل أو نقدم خدمات إلى الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) والدول المحظورة.

9. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا على:

شركة FAWH Perfume
دبي، الإمارات العربية المتحدة
info@fawh.net
+971545252638

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.