سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في شركة FAWH للعطور، نحن نقدر خصوصيتك ونحترمها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها. يساعدنا ذلك على تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
تفاصيل البطاقات الائتمانية/الخصم والمعلومات الشخصية: لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
لن يقوم موقع https://fawh.net/ بمشاركة أي تفاصيل للبطاقات الائتمانية/الخصم مع أطراف ثالثة.
يتخذ موقع https://fawh.net/ الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها باستخدام منهجيات مختلفة تشمل الأجهزة والبرمجيات. ومع ذلك، لا يمكن للموقع ضمان أمان أي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت.
موقع https://fawh.net/ غير مسؤول عن سياسات الخصوصية للمواقع التي يتم الربط بها. إذا قدمت أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة، قد تُطبق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام المعلومات التي يجمعونها.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يُشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليكونوا على علم بأي تغييرات. ستكون التعديلات سارية في يوم نشرها.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن ودعم العملاء.
التواصل: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى عروض ترويجية أو تحديثات عن منتجاتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
التحسين: نقوم بتحليل بيانات الاستخدام لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

3. مشاركة معلوماتك

مزودو الخدمات الخارجية: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا، معالجة المدفوعات، وتسليم الطلبات. يُطلب من هذه الأطراف الحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات لنا.
المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

4. الأمان

نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية بجدية وننفذ التدابير المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف.

5. حقوقك

الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.
الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الالتزامات القانونية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
تأكيد الدفع: بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من استلامه.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وجمع بيانات حول حركة المرور والتفاعلات على الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:

FAWH
دبي، الإمارات العربية المتحدة
+971545252638